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株式会社ミライエ スタッフブログ

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お客様目線です!

こんにちは!
店長の大高ですm(__)m
今回も、私のブログを見ていただきありがとうございます!


大した話じゃないんですが…

わたくし今週のお休みに、愛車のセレナのことで車屋さんに呼び出されたので行ってまいりました。

もうね、40代も半ばに差し掛かると、かっこいい車とか早い車とか、どうでもよくなってくるんですよね。

4人家族ミニバン最強説!
ただそれだけ。

かわいい子供が2人もいるんで、それ以上、望んじゃ罰が当たるってもんですw
そんな家族が楽ちんな車、『セレナ』が今の私の愛車なんです。


そんなうちのセレナさんが今年の9月に満5歳になるってことで今回は車屋さんに行ってきました。

まーーー予想はしていましたが…
もちろん、予想はしていましたが、
案の定、思いっきり営業されてまいりました。

serenaコピー



結論から言っちゃうと、車は買い換えません!

GREEN20160902090216_TP_V1[1]

だって、うちのセレナさん大好きですもん。

それに…
これ以上、ローン組みたくないんです。
住宅ローンを抱えている身としてはこれが本音でございます。

それでも、営業マンの口からは
残価設定なので9月に70万払わなければいけないから…
今なら特別金利の1.9%が適用できるから…
今月はナビを無料でプレゼントしますので…
乗り続けると、価値が下がりますので…

YUSEI_9V9A5319_TP_V[1]

などなど、
買わないとマイナス。
買うとプラス。
みたいな話を延々とされてまいりました。


「この車ってこの人から買ったんだよな…」


なんか、途中から話を聞くのがめんどくさくなり、ほかのことを考えていました。


「そもそも、残価設定が嫌だったんだよな」
「そのために、毎月1万円貯金してきたんだよな」
「次も残価設定じゃないと1.9%の金利が適用されないとかありえない」
「JAのオートローン組めば済む話だよな」
「こんな営業されたら絶対買わないな」


あれ…

これって…

私も、お客様に思われてないか?


背筋が凍りましたね。
お客様って、こんな気持ちなるんだ。

hageIMGL0458_TP_V[1]

売ることよりも、相手のことを考える。
その気持ちを、改めて気づかせていただきました。

まずは、お客様が何をお考えかしっかり把握して、お客様目線の接客を心がけよう。

それが、今の私にできること。

こんな気持ちを思い出させていただきありがとうございます。

有意義な1日でした!


ミライエでは住宅購入時のFP相談や
住宅ローン相談など
お客様のお金に関する『?』を安心解決。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。


今回も拙文ながら最後までお読みいただきありがとうございましたm(__)m

明けましておめでとうございます。

新年あけましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたしますm(__)m


kadomatsu_gouka[1]


新年早々、私の独り言を聞いていただきありがとうございます。

年末年始、ゆっくりお休みをいただきすぎて…
いまだにお正月ボケをしてしているのですが
立場上、必死に隠しておりますw

皆様、良いお休みをお過ごしでしたか?

私は特に何をしたわけではないのですが…
家族でゆっくりできて、とても良い冬休みでした!

毎晩、6歳と9歳の娘たちとゲーム大会をしておりましたがw

といいますのも…

ついに買ってしまいました!
任天堂SWITCH!

スプラトゥーン2とARMSもw

めちゃくちゃ面白いですね!
一応、会社が保有している箱根の別荘で温泉にも泊まってきましたが…
下の娘は、ゲームがしたくて「早く帰りたい」を連発でしたw

家がついたときに「やっぱりオウチが一番」と、心から思いましたw


そんなこんなで休みボケを必死で抜いてる今日この頃ですが、
ミライエの営業マンはすでに全開モードで現地販売会を開催しております!

ご興味あれば、遊びに来てください!

1月6日(土)7日(日)8日(月)
4現場同時現地販売会開催中です!


▼一部価格変更ありました。
http://www.miraie-home.jp/news/?ca=2&p=1#1514161832-578345

▼詳しくはホームページで!
http://www.miraie-home.jp/

本年も、よろしくお願いいたしますm(__)m